五月芳菲，爱意融融。为传承孝亲敬老的中华传统美德，营造感恩母爱、关爱特殊群体的浓厚氛围，5月11日至12日，凯里农商银行北京西路支行紧扣节日节点，创新践行“金融+公益”服务模式，开展系列暖心服务活动，让人文关怀与金融服务同频共振。

图为：在厅堂送上“母亲节”节日祝福

在母亲节当天，北京西路支行将营业网点打造成温馨的节日驿站。每一位前来办理业务的女性客户，都能收获一份充满心意的节日惊喜——工作人员双手递上寓意着阳光与希望的向日葵花束，附赠的节日贺卡上，“感谢您的辛勤付出，祝您母亲节快乐”等手写祝福真挚动人。网点内精心布置的“感恩拍照角”，搭配节日主题背景板和装饰道具，免费为客户定格幸福瞬间。“没想到办业务还能收到这么暖心的祝福！”现场客户纷纷点赞，温暖的笑容与娇艳的花束相映成趣。

图为：开展慰问活动

5月12日上午，北京西路支行联合凯里市计生协会，走进湾溪街道龙井社区养老服务中心，开展“粽情端午送安康 金融卫士在身边”主题宣讲活动。活动现场，工作人员将金融知识普及与传统节日关怀深度融合，通过真实案例剖析电信诈骗惯用手段，围绕“存款保险”“银行卡安全”“防非反诈”等内容开展生动讲解，并设置“一对一”咨询台，耐心解答群众疑问，帮助大家筑牢金融安全防线。活动还为社区居民送上金融知识手册、反诈宣传折页，以及食用盐等生活慰问品，累计服务超200人次，贴心服务赢得居民一致好评。

此次“情暖五月”系列活动，是凯里农商银行践行“以客户为中心”服务理念的生动缩影。未来，凯里农商银行将持续深化温情服务特色，创新开展更多有温度、有创意的惠民活动，让金融服务更具人文情怀，向社会传递温暖与力量。