建行“龙易行”移动智能终端是中国建设银行针对网点营销工作研发的营销及办公助手，因其功能全、高效、便携等优势而出名，被称为“移动的智慧柜员机”，非常适用于上门开展金融服务。

3月23日，经过主动营销，建行天柱支行派出工作人员前往黔东南州林业投资开发有限公司在天柱县远口镇黄田村的茶油示范基地，为多名农民工办理银行卡。上午，建行工作人员携带“龙易行”等相关设备乘车赶往茶油基地，迎着油菜花的芬芳，驶近一个小时到达目的地，首先映入眼帘的是一大群身着朴素、头发苍白，满目沧桑的老人，他们三三两两的聚集在一起，在等待建行工作人员的到来。

随着建行工作人员的到达，人们开始涌动，基地负责人考虑到办卡人数较多，为加强疫情管控，安排建行工作人员在三楼会议室为大家办卡，而后工人们井然有序的依次进入会议室办理业务，在办理业务的同时，建行工作人员还对他们进行了电信网络违法犯罪、非买卖银行卡等金融知识的宣讲。

正午到日暮，办卡进度已经接近尾声，途中很多老人都在说“现在年纪大了，去哪里都不方便，他们讲发工资要银行卡，我们都没有，就跟着一起过来办了，得亏你们来了，像我们这些老人家，又没有文化，这里离天柱县城又那么远，我们自己去办理不知道要花费多长时间，现在建行的科技真是发达，用这么一个小机子就能上门来办卡，真是太方便了，麻烦你们咯……”老人们一言一语的说着，建行工作人员一张一张的为他们办理好银行卡。

几个小时之间，通过“龙易行”按照开卡询问审核流程为农民工办理了将近五十张卡，通过银行卡工资代发既方便了企业工资的发放，又解决了农民工没有银行卡发工资的问题，满足了农民工工资及时发放的需求，建行工作人员们感到很欣慰。

       通过“龙易行”这个能够上门服务的工具，有效地提升了客户体验和业务办理效率，并将建行的金融服务态度和意识传递到了乡村，让人们知道，只要他们有金融服务的需要，建行工作人员就能上门为其服务。建行青年员工发挥青年突击队的带头作用，充分利用“龙易行”等各种金融工具，积极开展金融服务，落实以客户为中心，以人为本的精神，真正做到民用金融，金融惠民。