近日,农业银行黄平新州支行入村为残疾老人上门服务,深受残疾老人、村干、村民的赞评。
是日上午10时许,农业银行黄平新州支行当班领导接到来自重安镇望坝村村支书的电话,电话称该村有两个行动不便的老人,无法到网点办理社保卡激活,因有补贴资金急于发放,请农业银行人员上门帮助办理。该支行当班领导不由分说,立即组织工作人员携带办公机具前往30公里外的望坝村。
在村支书和其他村干的引路下,该行工作人员沿着崎岖山路走进残疾老人兰某和廖某家中,为行动不便的老人办理业务,一边办理一边了解老人家庭生活情况,鼓励老人战胜病魔平安健康度过晚年生活。农业银行工作人员真诚贴心的服务,深深地打动着老人的心,也令在场的村干和村民感动不已,大家纷纷赞评农业银行的温馨服务。
这只是农业银行黄平新州支行为民办实事中的一个缩影。该支行将坚持秉承客户至上的服务理念,想客户之所想、急客户之所急,以实际行动践行有速度有温度的银行。