“你们下班了吗？”

近日傍晚时分，榕江农信联社一网点工作人员正在做当天的下班盘点工作，营业大厅突然走进一男一女，脚步急促神色慌张地问到。

正在营业大厅巡检的工作人员主动上前询问，男子称：其妻子龙女士两小时前接到自称系“苏州市公安局”工作人员的来电，对方称龙女士涉嫌洗钱并准确说出其个人身份信息，要求添加龙女士的QQ开展调查。添加QQ后，对方将所谓的“通缉令”发给了龙女士，期间不断恐吓龙女士“必须配合调查、态度要好、严格保密、不能告诉任何人！”，紧接着对方又给龙女士发送一条链接，指示龙女士将自己银行卡内的资金转到指定的“安全账户”配合调查，在转账过程中，对方先后向龙女士手机发送“15888”、“5000”等数字的“验证码”并要求龙女士将相关“验证码”转回，还进行了几轮类似操作。正说着，对方又催促要求龙女士将其余额宝内的资金转给对方。

（图为：网点工作人员正在询问龙女士夫妇事由）

一听情况不妙，在场的网点工作人员立马阻止了龙女士。殊不知对方发送的所谓“验证码”其实是龙女士银行卡内即将要被转出的金额，好在榕江农信联社本着为客户资金安全着想的原则，给客户设置了“非柜面交易限额”，为群众构筑了资金安全防线，保护了龙女士银行卡内的资金未被转走。

（图为：工作人员阻止龙女士给对方发送“验证码”）

此时龙女士夫妇才恍然大悟到“被骗了！”，两人立即向县公安机关报案。随后，榕江农信联社网点工作人员为龙女士查询了账户状态及银行卡余额，确保卡内资金安全后，考虑到银行卡密码可能有泄露风险，又引导龙女士修改了银行卡密码，同时给其普及了防范电信诈骗知识。

龙女士感谢道：“好在有农信社为我设置了非柜面交易限额，正是你们筑起的这道防线，才保障了我们的资金安全，为我挽回了近7万元的损失。”“真的太感谢你们农信社了！”

       近年来，电信网络诈骗形势日趋严峻复杂，为维护广大人民群众财产安全和合法权益，榕江农信联社积极加强各渠道各形式反电信诈骗宣传力度，强化员工的反诈骗风险意识及识别手段，牢牢守住广大人民群众的“钱袋子”。接下来，榕江农信联社将持续增强员工对各类诈骗的识别、应对和防范能力，充分发挥银行最后防线作用，不给犯罪分子可乘之机，担当起社会责任，守护人民的资金安全。