
“3·15”国际消费者权益日到来之际,为贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,切实做好消费者权益保护教育宣传工作,根据监管分局及分公司的工作要求,太平洋人寿黔东南中支制定《2022年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动方案》,通过教育宣传活动,推动公司树立发展新理念,加强消费者风险防范意识。
该中支党委书记、总经理陈波在早会上宣讲“真我”文化诚信销售,引导全体业务人员,将诚信文化和消费者权益保护理念融入到销售中,以本次教育宣传活动为契机,给客户提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务,多层次推进保险业诚信教育和诚信文化建设。当日,该中支设立总经理接待专柜,总经理全日值守,为来公司办理业务的客户解决各种问题,重点聚焦老年人、残障人士等特殊群体,为其开展金融服务和教育宣传。

太平洋人寿黔东南中支结合疫情防控工作要求,因地制宜,结合实际,积极走进合作单位、以中支本部、各支公司为中心,开展针对性教育宣传和服务引导,提升消费者金融素养和风险防范意识;对于投诉反映焦点、社会关注热点、新业态盲点等内容,加强风险提示,及时提醒消费者注意防范非法集资、洗钱犯罪、非法放贷、金融诈骗等非法金融活动侵害。该中支将继续营造和谐金融环境,将金融知识普及宣传活动作为重点工作坚持长期开展,通过金融知识普及,不断增强金融消费者的风险防范意识,远离非法金融活动,维护自身合法权益。