近日，岑巩农信联社以实际行动诠释“有温度、有速度、有深度”服务理念，为受伤不便的老年商户提供上门更换码牌音响服务，赢得客户赞誉。

邱承菊老人经营着一家百货小商店，却因脚扭伤需居家休养。不巧的是，其店内用于收款的“黔农E付”码牌音响损坏，无法正常使用，影响日常营业收款。岑巩农信联社工作人员在走访市场并了解情况后，组织相关人员携带便携式音响设备，再次前往老人家中。

图为：上门为商户更换码牌音箱

到达现场后，工作人员熟练且细心地安装调试新设备，反复测试确保收款信息能准确、清晰播报。同时，考虑到老人行动不便且对设备操作可能存在困难，工作人员耐心细致地讲解码牌音响的使用注意事项，以及常见故障的简单排查和处理方法，确保老人后续能顺畅使用。

此次上门服务，真正做到了急客户之所急。邱承菊老人感动不已，感慨道：“我受伤行动不便，正愁这收款音响的事儿，你们就来了，服务太周到，太感谢了！”

长期以来，“黔农E付”始终致力于为广大商户提供优质、便捷的结算服务。此次服务老年商户行动，是岑巩农信联社践行细心、用心、暖心服务的生动体现。岑巩农信联社将继续秉持“用心服务每一位客户”的理念，不断优化服务流程，提升服务质量，为老年客户及广大商户提供更加高效、贴心的金融服务，让“黔农E付”成为值得信赖的支付品牌，为地方打造舒适、快捷、高效的商业环境贡献农信力量。