为深入贯彻国家金融监督管理总局关于2026年“3·15”消费者权益保护教育宣传工作部署,践行金融为民理念,筑牢金融网络安全防线,3月12日,申能财产保险股份有限公司黔东南中心支公司分别走进凯里市老年活动中心与凯里市顺丰速运站,开展以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题的户外宣传活动,通过精准对接不同群体需求,推动金融知识普及走深走实,切实守护消费者合法权益。本次活动创新采用“双点位并行”模式,兼顾不同人群的生活场景与金融需求,实现宣传效果最大化。

在凯里市老年活动中心,宣传团队针对老年群体金融知识薄弱、防骗能力有待提升的特点,设立专属咨询服务台。工作人员以通俗易懂的语言,结合金融网络诈骗、虚假投保、高收益理财陷阱等典型案例,一对一讲解防范技巧,重点叮嘱老年人“不轻信陌生来电、不透露个人信息、不随意转账”,守护养老钱袋安全。同时,发放金融知识折页、消保指南等资料,现场解答养老保险、医疗保险理赔咨询,帮助跨越“数字鸿沟”。

在凯里市顺丰速运站,宣传团队聚焦快递从业人员这一新就业群体(“两司两员”),针对其日常高频使用移动支付、资金周转需求迫切的职业特点,开展针对性宣教。重点讲解个人信息保护、网络贷款乱象、非法代理退保等风险,结合快递行业常见诈骗场景,提示防范冒充客户理赔诈骗、刷单返利等骗局,同时宣传申能财险的便民服务举措,让大家切实感受到金融服务的温度。

通过本次活动的开展体现了申能财险黔东南中支的良好企业形象,增强了每位员工诚信服务的观念,提高了公司的整体服务意识和水平,通过优质服务赢得客户信赖、认同与支持,实现公司与客户的共同成长。