2025年10月26日，太平财险黔东南中支承保标的贵XXXXX车主驾车在岑巩县城北新区卫生院斑马线处撞伤行人，导致伤者抢救无效死亡，接到案件信息后，太平财险黔东南中支员工杨帆快速介入案件，积极协助死者家属处理保险理赔，服务过程中以高度的责任心和真挚的人文关怀，赢得了客户家属的高度认可，并获赠锦旗致谢。

杨帆在接到查勘任务后，第一时间响应，主动介入案件全过程。面对死者家属在理赔过程中的困惑与需求，杨帆始终保持耐心细致的沟通，从事故现场协调到理赔材料准备、流程指导，均提供了全程陪同和专业支持，快速得到赔付，共计支付赔款29万余元。

为此，死者家属特意赠送锦旗，对杨帆在其困难时期提供的专业帮助与贴心服务表示衷心感谢。这面锦旗不仅是对杨帆个人工作能力与职业精神的充分肯定，更是对公司长期秉持“客户至上”服务理念的生动印证。