4月16日，黔东南金融监管分局陶敏华副局长一行到国寿财险黔东南州中心支公司开展调研。

座谈会上，国寿财险主要负责人向调研组汇报了公司发展历程、业务经营及服务地方经济、“三农”建设等情况，就当前市场形势、经营存在的困难和问题与调研组进行了沟通交流。陶敏华副局长充分肯定国寿财险的经营思路及社会责任担当，并提出四点要求，一是要充分践行金融工作的政治性和人民性，发挥保险业的经济减震器和社会稳定器作用，大力提升保险保障能力和服务水平；二是要坚持党的领导，贯彻落实党中央重大决策部署，带头加强合规自律工作，防范化解重大金融风险；三是要加强从业人员的教育管理工作，提升专业水平和服务能力；四是要树牢“以人民为中心”的服务理念，加强保险消费者投诉管理工作，压实舆情风险和声誉风险防控责任。