4月9日，客户石某将一面印有“人伤服务干实事 人保理赔暖人心”的锦旗送至人保财险榕江县支公司，表达对该支公司及时垫付道路救援基金解决伤者资金困难表示诚挚谢意。

据了解，3月26日，石某驾驶二轮摩托车在从江县境内仁往线10公里900米路段处与一辆面包车相撞，造成两车受损，石某受伤的道路交通事故。因石某家庭经济困难，在了解道路救援基金后，迅速到支公司申请道路救援基金。支公司了解石某情况后，耐心告知所需材料，并及时处理，于3月31日将4万元道路救援基金支付给榕江县人民医院给伤者石某垫付医疗费。支公司温暖的服务和及时使用道路救援基金垫付医疗费得到了伤者家属的肯定。

人保财险榕江县支公司表示，将续以实际行动践行“人民保险，服务人民”的初心使命，实实在在解决客户困难，以优质高效细致的服务去回馈每一位客户。