为了全面加强消费者权益保护工作,普及消费维权知识,提升公众的消费安全意识和自我保护能力,太平洋财产保险黔东南中支开展“3·15”消费者权益保护教育宣传系列活动,宣传覆盖学校、红色文化景点、消防站、社区等多个人群密集场所。

第一,太保产险黔东南中支总经理带队前往历史文化名镇黄平县旧州古镇,同时该中支宣传小组前往凯里市红色文化宣传广场金泉湖双拥广场,利用红色文化景点的人流量优势,设置金融知识咨询台,结合革命历史故事传播公平交易和维护消费者权益的重要性,让游客在游览中接受消费者权益保护知识
第二,太平洋产、寿险黔东南中支前往凯程复读学校开展联合宣教活动,聚焦防范未成年电信网络诈骗开展“3·15”消费者权益保护知识讲座,同时针对学生群体发放宣传折页,普及金融基础知识、宣传消费者权益保护法律法规等内容,使学生增强自身防范诈骗的意识和能力,树立理性消费观念,提升金融素养。

第三,太平洋财产保险麻江支公司前往麻江县消防支队开展“金融消保在身边,保障权益防风险”消费者权益保护主题讲座,进一步拓宽消费者权益保护知识的宣传覆盖面,增强社会各界特别是消防队员这一特殊职业群体的消费权益保护意识和能力。
第四,制作“黔东南太保服务官讲消保”——消费者权益保护小讲堂及“太保服务 在您身边”快闪等宣传短视频,将《维护客户金融信息安全》结合动画的形式提升趣味性,用通俗易懂的方式向消费者传递金融知识。并充分利用微信、抖音等线上平台,通过全司职工进行转发宣传,进一步扩大金融知识宣传覆盖面,辐射更多宣教重点群体。
第五,太平洋财产保险黔东南中支本部及下辖县支机构分别开展“五进入”教育宣传活动,融合多个渠道,持续向广大消费者普及金融知识、提示金融风险,倡导理性消费观念和预防电信诈骗等内容。其中,进农村1场、进企业2场,进商圈8场、进社区5场、进学校1场,活动触及消费者有效人次共计3000余人。
本次系列活动反响热烈,参与群众纷纷表示受益匪浅,提升了自身对金融基础知识的了解,增强了金融风险意识和金融权益保护能力。太平洋产险黔东南中支公司将以此次宣传活动为契机,继续扩大宣传活动覆盖面和影响力,认真做好公众增强金融消费者权益保护意识,维护金融安全稳定,努力构建一个让保险消费者更安心、更舒心、更省心地享受“太保服务”的金融消费环境。