2024年3月11日上午，泰康人寿黔东南中支负责人刘永强总经理携公共资源部、运营部两位负责人拜访国家金融监督管理总局黔东南监管分局普惠金融科程华科长。

首先，刘永强总向程华科长汇报中支2024年1-2月经营管理工作情况及中支2024年“3.15”金融消费者权益保护教育宣传工作方案。

程华科长在听取汇报后对泰康人寿黔东南中支的工作表示肯定，同时提出三点建议：第一是公司如果重启银保渠道业务，要注重与银行的合作协议内容中不要存在违规承诺；同时，强调了合作单位诚信销售对公司业务发展的重要性；第二是在业务发展过程中加强代理人合规诚信意识，规范销售行为，更好维护消费者权益；第三是建议中支不仅要规范代理人前端销售行为，同时要做好内勤员工潜在风险点排查。

对程华科长提出的要求，该中支负责人刘永强非常重视，并表示一定严格落实总分公司相关制度和监管要求，前置风险案件排查，加强内外勤员工的合规培训，规范外勤销售行为，切实维护好金融消费者的权益，共同维护行业健康有序发展。