“整个理赔过程我都没有费心，都是查勘员主动联系我，期间都非常专业的告知理赔进度，以后所有的保险都会选择人保。”

7月16日，客户李先生将一面印有“情系客户急人所急，尽心服务至善至美”的锦旗送到了人保财险台江支公司理赔查勘员龙忠雄手中。

据悉，1月28日，客户李先生在驾车行驶过程中不慎坠入农田，坠田涉水造成其车辆严重损失，人保财险台江支公司在接到李先生报案后，立即组织查勘员赶赴事故现场，到达现场后查勘员首先对客户进行了安抚并组织拖车对标的车辆施救。

经鉴定，事故车辆定为全损，保险赔款已赔付给李先生。直至7月16日，李先生再次来到该支公司为勘查员龙忠雄送来了表示感谢的锦旗。