为深入践行“以客户为中心”的服务理念,切实破解企业员工“上班没空办、下班没处办”的办事难题,精准下沉金融服务、赋能实体经济发展,近日,邮储银行三穗县支行组建专项金融服务队,携带移动展业设备走进贵州某环保科技公司,开展上门工资卡激活、业务办理及金融知识宣讲专场活动,真正将便民金融服务送进企业、送至员工身边,全力打通金融服务“最后一公里”。
图为:工作人员为企业员工办理工资卡激活业务
本次活动聚焦企业员工办事痛点,依托银行移动展业PAD便携、高效、便捷的服务优势,将传统银行柜台“搬”至企业车间与办公区域,实现金融服务上门直达。针对企业员工生产工作繁忙、无暇离岗办理业务的实际情况,服务团队错峰利用员工午休、换班空闲时段,提供专属“一站式”便民服务。工作人员严格按照金融业务办理规范,一对一指导企业员工完成工资卡激活、手机银行签约开通等操作,免去员工往返银行排队跑腿的繁琐流程,真正实现“数据多跑路,群众少跑腿”。
图为:金融知识宣传现场
业务办理之余,该支行同步开展“金融知识进企业”微沙龙宣传活动,通过发放宣传折页、现场案例讲解、互动答疑等方式,围绕群众高频关注的金融风险问题,重点普及电信网络诈骗防范、反洗钱、“断卡”行动、个人征信保护等实用金融知识,深入剖析常见诈骗套路与风险陷阱,手把手指导企业员工掌握风险防范技巧,帮助大家筑牢金融安全防线、守护个人财产安全,有效提升企业员工金融素养和风险防范能力。
下一步,邮储银行三穗县支行将持续依托移动展业服务平台,常态化开展“进企业、进社区、进乡村”便民服务活动,不断优化服务流程、丰富服务场景、提升服务质效,以精准、优质的金融服务赋能当地实体经济高质量发展。