个体工商户是县域经济的重要组成部分，关乎民生就业与市场活力。岑巩农信联社始终坚守地方金融主力军职责，聚焦个体工商户经营发展中的融资、服务难题，精准发力、优化举措，以优质高效的金融服务破解商户经营痛点，为县域小微经营主体发展注入源源不断的金融活水。

立足商户实际需求，精准破解融资难题。针对个体工商户轻资产、缺抵押、资金需求“短、小、频、急”的特点，打破传统信贷限制，创新推出专属信用贷款产品，依托商户经营流水、信用状况等信息综合授信，无需抵押担保，有效解决商户融资门槛高的问题。同时，灵活设置贷款期限与还款方式，推行随借随还、循环使用的服务模式，贴合商户经营资金周转规律，缓解资金闲置压力。对经营稳定、信用良好的商户，开通无还本续贷绿色通道，避免商户因资金周转断层影响经营，真正实现信贷资金精准滴灌。

优化业务办理流程，全面提升金融服务效率。为让商户少跑腿、好办事，岑巩农信联社全面精简信贷审批环节，压缩业务办理时限，建立个体工商户金融服务快速通道，实现申请、调查、审批、放款全流程提速。推行线上线下联动服务，商户可通过线上渠道便捷提交贷款申请，实时跟进办理进度；线下安排专属客户经理全程对接，提供一对一指导服务。同时，在各营业网点设立小微服务专窗，专门受理商户贷款、收款码办理、支付结算等业务，简化资料提交、优化审批流程，大幅缩短放款时间，切实解决商户融资慢、办事繁的问题。

主动下沉服务重心，做实做细精准帮扶。组织客户经理队伍，以网格化服务为抓手，深入城区商圈、乡镇集市、沿街门店开展全覆盖走访摸排，逐一了解商户经营状况、资金需求，建立完善商户服务档案，做到精准对接、精准服务。

图为：岑巩农信联社工作人员上门走访商铺，对接商户金融需求

走访过程中，现场宣讲金融惠企政策、信贷产品，面对面解答商户疑问，量身定制金融服务方案。免费为商户办理收款码，支持多渠道收款、资金实时到账，提供便捷的交易对账服务，全面提升商户经营资金管理效率。同时，针对经营暂时遇困的商户，主动给予帮扶，通过调整还款计划、优化利率等方式，助力商户渡过难关。

落实减费让利政策，切实减轻商户经营负担。积极践行金融社会责任，严格执行惠企利民政策，推出多项利率优惠举措，最大限度降低商户融资成本。同时，常态化开展金融知识普及，通过上门宣传、线上推送等方式，普及征信维护、反诈防骗、信贷合规等知识，提升商户风险防范能力，助力商户规范经营、稳健发展。

紧盯个体工商户金融需求，岑巩农信联社不断优化服务举措、加大信贷投放力度，今年以来累计发放个体工商户贷款1.1亿元。下一步，岑巩农信联社将持续深耕本土市场，以更贴心、更高效、更务实的金融服务，全力支持个体工商户发展壮大，为激活县域市场活力、推动地方经济高质量发展贡献农信力量。