金波荡漾，油菜花开满地香。近日，麻江县乐坪村油菜花节人潮如织，工行麻江支行紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题，在花海间开展了一场别开生面的金融知识宣传教育活动，将数字金融的温暖与消费者权益保护的智慧，播撒在生机勃勃的田野间，为绚烂春色增添了坚实可靠的金融守护底色。

图为：该行工作人员向游客及当地群众宣传金融知识

数字赋能，服务零距离。活动现场，该行生动展示了数字金融“零距离”赋能美好生活、提升服务温度、筑牢安全屏障的实践成果，助力乡亲们在享受便捷金融服务的同时远离风险、拥抱安心消费。工作人员现场指导乡亲们使用手机银行APP办理查询、转账、缴费等基础业务，让大家亲身体验“足不出户办业务”的便捷。针对老年群体跨越“数字鸿沟”的需求，工作人员重点演示了“幸福生活版”手机银行和“工小智”远程视频客服功能；同时向村民介绍工商银行运用大数据分析，为符合条件的农户提供“秒批秒贷”线上信用贷款的服务，精准支持春耕生产和小微经营，践行“数据多跑路，群众少跑腿”的服务理念，有效提振乡村消费活力。

精准宣教，回应群众关切。该行将宣传台打造成“金融知识驿站”，直击百姓日常金融生活中的痛点难点。通过发放图文并茂的宣传折页、剖析真实诈骗案例，工作人员面对面解答群众关于防范电信网络诈骗、识别非法集资陷阱、保护个人信息安全等热点问题。针对老年群体金融风险防范意识薄弱的特点，宣教重点聚焦“守护养老钱袋子”，耐心讲解常见骗局与应对策略；同时围绕网络支付安全、个人征信知识、理性维权渠道等热点话题深入解读，有效提升了公众的风险识别能力与自我保护意识。

花海搭台，金融为民润心田。借助麻江特色文旅IP——油菜花节的巨大流量，金融知识宣教巧妙融入春日胜景，实现了“人流在哪里，宣教就延伸到哪里”的覆盖目标。此次活动累计发放宣传资料300余份，接待咨询250余人次，惠及群众超600人，显著拓宽了金融消费者权益保护知识的普及覆盖面。

下一步，工行麻江支行将持续深化金融知识普及教育常态化机制，不断创新宣教形式，以更接地气、更富实效的方式，为辖区百姓的金融消费安全保驾护航，为乡村振兴注入金融动能。