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农发行雷山县支行:优化营商环境,履行社会责任

来源:农发行雷山县支行 作者:李志鑫 发布时间:2022-08-29 点击:44
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为切实优化营商环境,提升客户开户体验,贯彻落实“以客户为中心”的服务理念,近日,农发行雷山县支行进企业开展优化账户服务宣讲活动。

农发行雷山县支行:优化营商环境,履行社会责任(图1)

在该行与企业代表联合开展的座谈会上,农发行雷山县支行向企业讲解了该行最新账户政策和减费让利措施,聚焦取消企业银行账户许可、小微企业简易开户、小微企业和个体工商户支付手续费的降费措施等一系列与企业切身利益相关的政策进行解析,在有效防范风险的前提下,为小微企业提供开户绿色通道,做到账户即开即用,满足企业日常结算需求,急客户之所急,想客户之所想,主动告知该行账户开户办理流程,办理时限为1.5个工作日,免收开户费用,小微企业免收全部账户管理费和年费,小微企业通过柜台对公跨行转账10万元以下汇款业务,免收汇划费,不再收取所有客户支票工本费、挂失费等等。

通过本次宣传,确保支付降费、让利于民的助企纾困政策传达到每一个企业,减轻企业负担,优化开户服务,缩短开户时限,公示开户流程,让开户服务的每一步都置于客户监督之下,更公开透明,在营业网点公示所需资料,用金融科技提升对客服务,让数据多跑路,客户少跑腿。

参加本次座谈会的企业纷纷表示,“现在党和国家的政策真好,不仅减费让利,给我们减轻了负担,还优化营商环境,给我们企业发展创造了舒适的环境,让我们放开手脚发展生产。”

       减费让利工作是该行践行“我为群众办实事”的重要抓手,农发行将高质量落实降低小微企业和个体工商户支付手续费政策要求,切实履行政策性银行责任担当,有效惠及市场主体,做到“降费不降服务”。



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