工行凯里分行积极传导“延期还本付息”政策，为企纾困解难，助力小微企业高质量发展。截止2022年6月，工行凯里分行已累计为242户小微企业办理延期还本付息，延期还本付息金额共计3.5亿元。

以往熙熙攘攘的西江千户苗寨景区，在疫情的影响之下客流量下降了不少，景区酒店也受到了很大冲击。王承洪先生为工行“黔旅快贷”客户，经营有“雷山县西江三春里孟酒店”，因疫情原因酒店入住率下降到了历史新低，经营收入受到了很大影响。王先生表示“我在工行凯里分行的100万元贷款眼看就要到期了，但是酒店现在的经营收入不是很理想，如果还完贷款，酒店的日常经营和发展规划都会受到一定的影响，目前正在为这事发愁”。在束手无策之际，王先生联系了工行贷款经办人唐经理的电话，述说了酒店现在面临的困难。唐经理在了解王先生酒店的状况后，鉴于王先生酒店属于受疫情影响较重行业，随即向王先生介绍了工行的延期还本付息政策。王先生本人及管理的企业征信情况良好，最终成功办理了贷款延期还本，工行通过这一政策支持解决了王先生的燃眉之急，为其企业发展提供了动能。像“雷山县西江三春里孟酒店”这样的情况还有很多，企业受疫情影响，资金链出现了波动导致贷款归还困难。在企业面临困难之际，工行凯里分行积极履行社会责任，践行大行担当，紧跟政策导向，通过延期还本付息助企纾困措施，以高质量普惠金融服务助力小微企业纾困解难。

（图为：雷山县西江三春里孟酒店）

截止7月19日，工行凯里分行全辖所有营业网点均开展了“延期还本”政策培训，积极传导支持企业纾困恢复和高质量发展服务理念，培训基层网点“延期还本付息”政策和业务流程，明确针对客户需求提供适当助企纾困金融服务。下一步，工行凯里分行将持续做好助企纾困政策传导，提升普惠业务可持续发展能力，强化敢贷机制、增强愿贷动能、提升会贷能力，主动担当作为，帮助解决因疫情暂时受困企业的痛点难点堵点问题，用大行力量支持小微企业纾困恢复和高质量发展。  

（图为：工行凯里分行辖内支行开展“延期还本付息”政策培训场景）