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贵州银行黔东南分行:守护银发钱袋子 远离非法金融陷阱

来源:贵州银行黔东南分行 作者:李兰凤 发布时间:2025-12-05 点击:59
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为深入贯彻落实打击非法金融活动、维护老年人合法权益的工作要求,贵州银行锦屏支行积极响应锦屏金融监管支局号召,组建专业宣传队伍,深入乡镇开展 “守护银发钱袋子 远离非法金融陷阱” 主题宣传活动,切实提升老年群体风险防范能力,全力守护老年群众财产安全。

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图为:主题宣传活动现场

趣味宣讲织牢防骗防线

宣传队伍走进钟灵乡,结合老年人的认知习惯,创新宣传形式、优化内容供给,现场通过 “防骗口诀教学+方言短视频展播” 的方式,将 “高息诱惑是陷阱、陌生信息不轻信、个人隐私不泄露” 等核心要点,转化为易记易懂的通俗内容。同时开设 “便民金融咨询台”,针对老人关心的养老金账户安全、银行卡使用规范等问题提供一对一指导,手把手协助辨别虚假金融广告。活动现场互动频繁、反响热烈,老人们对 “听得懂、能掌握” 的宣传形式给予一致好评。

靶向破题化解信息壁垒

针对乡镇老年群体信息相对闭塞、易受新型骗局侵害的特点,宣传团队聚焦 “云养牛”“农业投资返利” 等农村地区高发骗局,开展精准化宣传。以本地真实案例为切入点,用方言拆解骗局 “画大饼、拉人头、卷款逃” 的典型套路,明确 “无资质、高收益、无实体” 的风险识别标准,面向独居、留守老人开展 “点对点” 讲解,帮助老年群众建立理性投资认知。此次活动覆盖群众300余人,发放宣传材料200余份。

温情服务架起银民纽带

宣传过程中,支行宣传团队既做 “防骗知识宣传员”,也做 “金融需求服务员”。针对老人提出的账户查询、短信验证等实际操作问题,逐一现场演示、耐心指导;对老人反映的疑似诈骗线索,第一时间协助核查风险、提示注意事项。暖心服务让老年群众放下顾虑,主动分享遇到的可疑情况,双向互动中既传递了知识,更拉近了距离。不少老人表示:“有银行同志讲清楚,我们再遇到陌生电话就不慌了。”

下一步,贵州银行锦屏支行将推动宣传服务常态化、长效化:一方面拓展宣传阵地,聚焦社区、村落等老年群体集中区域,定制更多适配老年认知习惯的宣传内容;另一方面升级适老服务,优化老年客户业务办理流程、开通专属咨询通道,持续筑牢老年群体财产安全防护网,以实际行动履行金融机构社会责任,为老年群众的幸福生活保驾护航。


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