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岑巩龙田信用社:“数据跑”替“群众跑”,政银联动架起与群众的“连心桥”

来源:岑巩龙田信用社 作者: 朱永庆 发布时间:2025-11-05 点击:40
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“以前查一笔补贴,镇便民中心、信用社两头跑,大半天时间全耗在路上;现在坐在信用社里,几分钟就把事儿问得明明白白,这服务真是暖到我们心坎里了!”近日,龙田镇代店村村民欧大哥在镇信用社网点办完业务后,握着工作人员的手连声道谢,脸上满是欣喜。

图为:农户到龙田信用社营业厅办理业务11.png

图为:农户到龙田信用社营业厅办理业务

此前,欧大哥发现耕地力补贴迟迟未到账,揣着疑问走进了信用社。他原本做好了“大概率查不到结果”的准备,没想到工作人员笑着递上一杯水:“您先坐,不用您跑一趟,我们马上通过政银协作渠道跟镇里核实。”话音刚落,工作人员便与镇便民服务中心实时对接核查。短短几分钟后,结果就出来了:补贴因系统校验延迟,次日便能精准到账。

这一“省心体验”的背后,是龙田信用社主动作为,以党建为引领深化“服务前置型政银联动”机制的具体实践。为打破单位壁垒、破解群众办事“多头跑”难题,信用社积极响应镇党委统筹部署,以“流程互补+信息共享”为核心,将过去群众“事后追着查”的被动服务模式,转变为“事前提前核、事中协同办”的主动服务形态,真正让“数据多跑路、群众少跑腿”,推动民生补贴查询等事项实现“一次都不用跑”的服务升级。

图为:签约政银合作现场.png

图为:签约政银合作现场

为进一步提升服务便捷度,龙田信用社主动开通与镇便民服务中心的直联热线,建立常态化协同办公机制,精心打造“进一扇门、能办两家事”的一站式服务场景,让群众在信用社网点就能便捷办理民生资金查询、业务咨询等关联事项。目前,该联动机制已覆盖耕地力补贴、低保金、养老待遇、高龄津贴、育儿补贴等10余类高频民生资金项目,全方位满足群众核心服务需求。

图为:农户到镇便民服务中心办理业务11.png

图为:农户到镇便民服务中心办理业务

这一“省心体验”的背后,是龙田信用社主动作为,以党建为引领深化“服务前置型政银联动”机制的具体实践。为打破单位壁垒、破解群众办事“多头跑”难题,信用社积极响应镇党委统筹部署,以“流程互补+信息共享”为核心,将过去群众“事后追着查”的被动服务模式,转变为“事前提前核、事中协同办”的主动服务形态,真正让“数据多跑路、群众少跑腿”,推动民生补贴查询等事项实现“一次都不用跑”的服务升级。

同时,龙田信用社以党建为纽带,严格落实专项党员联络员制度和定期协调会议机制,严守信息安全保密规范,在提升服务效率的同时筑牢安全防线,确保每一项惠民服务都规范、高效、安全运行,用金融温度架起与群众的“连心桥”。


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