近日，从江农商银行与公安机关紧密配合，成功拦截一起电信诈骗涉案资金，有效避免了客户 9 万元损失，彰显了金融机构在打击违法犯罪、维护金融安全中的责任与担当。

7月17日上午9时，客户黎某前往从江农商银行洛香支行，要求取款3万元，声称需为工人发放工资。柜员耐心建议通过柜台转账发放，既便捷又安全，但黎某以“工人只收现金”为由执意取现。经核实其账户资金无异常后，柜员为其办理了取款业务。

仅1小时后，从江县反诈中心接到州局线索：洛香镇有疑似被骗受害人取现3万元准备送出。县反诈中心立即通报辖区各银行，从江农商银行反诈联络员迅速联动辖内网点排查可疑交易。洛香支行第一时间反馈黎某上午9时取现3万元的信息，并紧急联系黎某，提醒其警惕网络诈骗，切勿将资金转交他人，等待进一步核实。从江农商银行随即向县反诈中心上报详细情况。民警核查发现，黎某正乘坐高铁前往贵阳送现金，遂立即展开拦截。最终，多方联动在龙里北站成功找到黎某。经了解，其正遭遇电信诈骗，除已取出的3万元外，还计划将银行卡内剩余 6 万元取现后送至贵阳指定地点。此次警银协作，成功为群众挽回 9 万元损失。

图为：公安部门当面拦截被骗客户

图为：公安部门成功拦截的涉案资金3万元

此次拦截成功，得益于从江农商银行完善的反诈机制与高效的警银联动模式。近年来，该行持续强化反诈能力建设，与公安机关建立7×24小时应急联络机制，确保可疑情况快速响应、高效处置。

保护客户资金安全是银行的应尽之责。从江农商银行将继续深化与公安机关的合作，通过科技赋能与流程优化完善反诈防控体系，筑牢金融安全防线。同时提醒广大客户：公检法机关绝不会通过电话要求转账，遇类似情况务必保持警惕，可通过银行网点或官方客服核实，避免上当受骗！