近日，台江农信联社萃文分社在电话访问中了解到某烟酒商铺因店面扩建急需支付码牌维护服务，但客户日间经营繁忙难以抽身。分社配合客户利用休息时间上门为客户完成支付码牌维护及额度调整，保障了客户创业资金的顺畅使用。

萃文分社客户经理上门提供码牌服务及知识宣传

此次服务是萃文分社深化“客户至上”理念的生动实践，通过“延时服务”切实解决创业者“时间差”难题，体现了农信社扎根基层、服务实体的初心。分社以行动传递温度，进一步拉近与客户的距离，赢得商户高度赞誉。

台江农信联社将以此次服务为样板，推动营业网点服务模式优化，针对创业群体需求提供错峰上门、预约办理等个性化服务；强化金融支持，加大创业贷款投放力度，配套提供账户管理等一揽子解决方案；持续开展商户走访，以金融“活水”精准滴灌小微经济，助力地方就业创业高质量发展。

下步，台江农信联社将开展“金融服务进商圈”等行动，通过移动服务队、线上联络员等措施，打造“有速度、有温度”的百姓银行品牌形象。