2022年一季度，凯里农商银行北京东路支行积极响应总行“开门红”营销行动部署，以客户为中心，不断提升服务质量，把业务指标落实到每位员工，一方面扎实做好厅堂服务工作，另一方面组织客户经理“走出去”做好业务产品营销及惠民宣传服务。

（图为：工作人员上门为中学教职工办理第三代社保卡）

自年初以来，北京东路支行在网点内积极布置各项“年味”装饰和宣传设施，严格执行疫情防控制度，落实“厅堂微沙龙”宣传服务长效机制，把业务引导做细做实，让客户享受宾至如归的服务。同时该行在做好疫情防护的前提下，积极组织工作小组上街道、进社区、访商户、走单位100余次，到小区、学校、医院摆摊设点开展防范电信网络诈骗、反洗钱、反假币宣传服务10余次，为周边群众尤其是行动不便的特殊客户提供上门服务40余次，在微信搭建客户交流群20余个、吸纳成员1000余人。

(图为：工作中的柜员)

（图为：保安严格执行疫情防控措施）

服务做得深，业绩能成真。截至目前，北京东路支行各项存款6.1亿元，较年初增加5700余万元；贷款余额3亿元，较年初增加480余万元，其中黔农e贷签约2000余户，线上金融规模稳定增长。下一步，北京东路支行将继续深耕客群，广拓渠道，严防金融风险，全面实现高质量发展目标。