2025年春节期间,台江农信联社积极响应群众需求,全面开展现金服务专项工作,各营业网点柜台提前备足各类面额新钞,满足客户“过新年、取新钱、换新钱”的传统需求。针对部分客户对零钞的特殊需求,还特意准备了精美的零钱包,内装不同面额的零钞,方便客户使用。
在现金服务过程中,台江农信联社不仅注重满足客户的兑换需求,更注重提升服务质量。辖内各营业网点工作人员以热情周到的服务,耐心细致地为客户办理新钞兑换业务,并借机向客户宣传反假币、反诈骗、整治拒收人民币等相关知识,增强客户的金融安全意识和法律意识。
此外,台江农信联社还充分利用春节期间人员流动大的特点,积极开展金融知识普及宣传。通过悬挂横幅、摆放宣传展板、发放宣传资料等多种形式,向群众普及人民币防伪特征、假币识别方法等金融知识,进一步提高公众的防伪反假能力。

在民俗活动现场向群众宣讲金融知识
春节期间,台江农信联社各网点均保持正常营业,确保金融服务“不打烊”,投放新钞4000余万元,兑换零钞金额200余万元,发放零钱包20个、金额0.4万元,还加强了对ATM机、POS机等自助设备的巡检和维护,确保客户能够随时随地享受到便捷、高效的金融服务。
未来,台江农信联社将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,不断提升金融服务水平,为台江县的经济社会发展做出更大的贡献。