近年来，贵州银行麻江支行以提升金融服务、助力优化营商环境为目标，持续创新金融产品、深化金融服务内涵，为地方实体经济发展提供了强有力的金融支撑。

向实着力，“小举措”夯实“大基础”，做优账户服务

“我公司着急开立账户用于收款，本来很担心手续复杂会耽误事情，没想到比预想的要简单，贵州银行企业账户开户效率高、态度好，节省了我很多时间。”贵州省黔味居餐饮管理有限公司法定代表人称赞道。

该公司刚注册后考虑到一些款项需要通过对公账户进行划转，于是法定代表人便来到支行咨询对公账户开立业务。在了解到客户的需求后，支行立即启用小微企业开户绿色通道，一边安排专人对该公司提供的开户资料真实性、完整性进行审核，一边将开户的流程告知公司法定代表人。根据相关规定审核资料完毕，在确定该企业符合开户条件后，当日便为该企业成功开立基本账户，极大地节省了客户开户所花费的时间。

支行积极围绕客户金融服务需求，优化账户服务，不断提升企业开户便利度。在线上线下宣传企业银行结算账户服务标准、申请资料、清单，在厅堂摆放企业开户流程图。在开户方面，从开户资料、尽职调查程序、账户功能等方面入手，厅堂设置“企业开户服务专柜”，安排专人为企业开户提供咨询、登记、填单指导、协助资料整理等服务，实现企业开户最快当日完成、即开即用。

向优服务，“小细节”彰显“大品质”，深化银企合作

“经营快贷相较于其他贷款更适合我们这种资金需求量较少、回款周期短的企业，但是我们平时业务比较忙，实在是抽不出时间去银行办理相关手续，现在贵州银行推出了‘经营快贷’，线上也可以提交申请，帮我们解决了大难题。”麻江县杏山街道回头客猪肉摊负责人表示。客户经理在了解详细情况后，立即上门协助准备相关贷款手续，跟进审批和款项发放，及时补充客户经营所需的流动资金。截至目前，该行累计发放“经营快贷”62笔，金额580万元。

往深扎根，“小事情”诠释“大关切”，强化主动服务

“贵州银行的服务给我留下了深刻印象，他们多次主动上门对接，为我们提供切合自身的金融服务，公司的良性发展离不开贵州银行的大力支持。”贵州和兴钢铁有限公司法定代表人这样说道。该公司主要从事钢铁冶炼和销售，自该公司进入快速发展阶段，企业流动资金一直处于紧缺状态。贵州银行客户经理在走访对接中了解到这一情况后，第一时间上门摸排，综合评估企业生产经营情况后，为其办理了5000万元的贷款，为企业经营发展提供了有力的资金支持。