近日，丹寨农商银行排调支行接待了一位特殊的客户，家住丹寨县排调镇高峰村的龙大叔前来营业网点询问排调支行工作人员是否可以兑换破钞零钞，工作人员立即回应他的需求，耐心为其清点并办理兑换业务，得到了龙大叔的好评点赞。

原来，龙大叔家所在的高峰村距离排调镇比较远，平日里很少来镇上，平时积攒的零钞由于很少使用，放在家里的各种面额的纸币硬币久而久之便多了起来，同时部分零钞因有所磨损而不宜流通，不能继续使用，龙大叔便来到排调支行询问是否可以为他办理破钞零钞兑换业务。

面对这一情况，排调支行工作人员第一时间热情接待龙大叔，同时耐心为其整理清点破钞零钞，严谨仔细地核实每一张纸币和每一枚硬币，确保龙大叔的现金数额准确无误。最终，经过工作人员半个小时的整理清点后，排调支行严格按照中国人民银行现金管理相关规定，为龙大叔兑换了80余元破钞零钞，得到了龙大叔的连连好评。

（图为：排调支行工作人员耐心整理清点破钞零钞）

下一步，丹寨农商银行将持续提升金融服务质量，用心用情办实事、解民忧，以专业、高效且更加“有温度”的服务，全方位满足广大客户的各种金融服务需求，全力打造人民满意“百姓银行”，让普惠金融发展成果更好惠及广大人民群众。