为确保2023年存款保险宣传工作顺利开展，贵州银行黔东南分行于今年3月3日制定了《贵州银行黔东南分行2023年存款保险宣传活动方案》，并成立工作领导小组，明确工作目标、宣传重点及宣传成效、信息报送等方面的要求。同时结合监管部门及总行对5月集中宣传工作的相关要求，于4月28日下发了《关于开展2023年5月存款保险集中宣传月活动的通知》，进一步明确具体要求，执行按周报告按周通报制度，并将全行存款保险宣传工作的开展情况纳入消费者权益保护工作考核，确保存款保险宣传保质保量开展。

开教育培训，提专业能力

为打造一支更加专业的存款保险宣传队伍，分行层面，一是通过“消保知识每日一学”活动于5月下发两期以“存款保险知识”为主题的学习内容供全行员工学习；二是于5月17日组织开展存款保险知识集中培训，专题培训存款保险基础知识、存款保险标识管理、宣传口径等，并通过专题知识考试，进一步巩固员工的存款保险知识。支行层面，利用晨夕会开展存款保险备答话术练习，不断强化提升宣传能力。

拓宣传渠道，延宣传触角

贵州银行黔东南分行以“规范标识、备足物料、多样投放、强化嵌入”作为宣传活动的基本要求，积极营造处处有“存款保险”的宣传环境。一是规范使用存款保险标识。按照存款保险标识规范使用要求，在营业网点门口、自助存取款机、大堂经理工作台等位置统一张贴摆放存款保险标识。二是备足宣传物料。统一定制宣传折页，宣传折页除印制普通版外，还针对老年客户印制大字版，方便老年客户阅读，同时定制了2100份印有“存款保险 为您的存款保驾护航”宣传标语的存款保险宣传环保手提袋，在活动期间向社会公众进行发放宣传。三是多样投放宣传素材。首先，在LED显示屏循环播放“存保为民 储户放心”宣传口号，在营业大厅电视滚动播放《存款保险》等宣传视频。其次，在凯里市住宅小区和写字楼电梯楼宇投放存款保险宣传海报，投放覆盖点位526个。再次，面向辖内40岁至65岁客户群体推送存款保险公益宣传短信，累计触达57215人次，快速、高效地将存款保险宣传内容传播至社会公众端。四是嵌入服务流程。将存款保险明白卡、宣传折页递至客户手中，并提示客户在存取款业务回单、短信回执、手机银行界面、ATM机界面等均有存款保险宣传提示。

近基层群众，促知识生根

在厅堂内，沙龙活动不断。辖内机构的大堂经理化身宣讲员，利用空闲时段开展一场场沙龙活动，重点讲解客户较为关心的存款保险保障范围、最高偿付限额、参与机构等问题，切实让消费者了解存款保险理念，提高消费者的安全感，加深对存款保险的理解与认可。

在厅堂外，基层活动不断。一方面，持续开展宣传活动下基层工作。通过组织人员走进社区、走进学校、走进企业、走进商圈、走进农村，将存款保险知识送到小区门口、送到校园课堂、送到企业办公区、送到商圈广场、送到农户家门，如凯里宁波路支行走进鑫鼎小区、黄平支行走进黄平县民族中学、施秉支行走进贵州榜香郁苗绣服饰开发有限公司、黎平支行走进黎平县水口镇……让消费者足不出户，即可了解到存款保险带来的保障。另一方面，借力民俗节日活动拓宽宣传覆盖面。黔东南是少数民族聚居地，民族节日众多。该行积极利用节日契机，将存款保险宣传与民俗节日结合，如在凯里市棉席村翁浪自然寨爬坡节民俗活动、雷山县的也改村爬坡节活动、黄平县的飞云崖“四月八”苗族祭牛活动中，通过在醒目位置悬挂横幅、发放宣传折页及环保手提袋、现场宣讲等方式让存款保险知识深入群众，提高存保宣传质效。

（图为：贵州银行员工进企业为绣娘讲解存款保险知识） 

（图为：群众在贵州银行惠农站点参与存款保险宣传趣味活动）

下阶段，贵州银行黔东南分行将继续把存款保险宣传作为金融知识普及教育工作的重要组成部分，全力做好“存保为民 储户放心”宣传工作，增强公众对存款保险制度的了解，提升存款保险公众认知度，切实维护广大金融消费者的合法权益。