近日,榕江县兴华乡个体户杨阿姨拎着一个塑料袋来到榕江农信联社兴华信用社柜台,向工作人员询问:“妹,帮忙看一下我这些零钱和残币,还可以拿来存吗?”,当班工作人员详细询问其需求后得知,杨阿姨长期在乡镇赶集做买卖,积累了很多残币和零钱,想办理残币业务。

(图为:客户交存的零钱和残币)
兴华信用社工作人员将杨阿姨要兑换的残币倒在桌子上,潮湿发霉的味道扑面而来,由于长时间的积攒外加近日天气潮湿,纸币潮湿粘连、残缺不堪,清分工作异常艰难。兴华信用社组织多名工作人员利用中午休息时间逐张辨别清分,耐心细心地进行粘贴整理、清点。在大家的齐心协力操作之下,历经两个多小时成功为客户兑换残损币6774元,并为杨阿姨存入其个人结算账户。

(图为:工作人员在认真清点残损币)
看到工作人员整理好的满桌子排放整齐的残损币和零钱,并为其兑换储存,杨阿姨不停地道谢“真的太感谢你们信用社的同志了!这些钱放在家里10余年,有些已经破烂不堪,现在还能兑换并存储,真的太让我欣慰了!”
“积攒起来的潮湿发霉是劳动人民辛勤的味道,用心拼凑的零钱残币是农信服务人民的温度”。帮助人民群众兑换残损币,是榕江农信联社金融服务乡村的一个缩影。未来,榕江农信联社将继续坚持以人民群众为中心的服务理念,全力为客户办实事、办好事,用贴心走心阐释服务真谛,用实际行动践行“三有”(有温度有速度有深度)的百姓银行。