9月30日,人保财险黔东南分公司积极参与人保财险总公司组织的“双节同欢畅出游,人保护航暖全程”线上直播活动。在榕江依托总部抖音直播间,以讲述“守护与重建的榕江人保故事”为主题,通过线上直播打破时空限制,串联线下灾后重建与服务场景,让全国网友沉浸式感受“人民保险 服务人民”的品牌温度与责任担当。

直播在榕江“村超”球场正式开启,主播首先结合榕江“村超”球场热闹景象,将镜头聚焦灾后重建成果,以“边走边讲”的沉浸式形式,带领网友直观对比街道、商铺、民生设施的今昔变化——从灾后的满目疮痍到如今的整洁有序,从暂停经营的冷清到“村超”赛事的热闹重启,每一处变化都成为人保守护的生动注脚。

直播中,主播深入讲述榕江人保在灾后重建中的关键行动:“党员突击队”第一时间奔赴一线,抢通清障的热血瞬间;查勘员逐户排查受损情况,耐心与群众沟通定损细节,确保每一户都能及时获得理赔支持的暖心故事。直播同步公布关键数据:截至目前,人保财险榕江支公司已处理灾后相关赔案超800件,支付赔款超8400万元,用硬核实绩展现了人保理赔的“速度”与守护的“力度”。
此外,镜头还聚焦线下“人保红顶棚”服务点,详细介绍金融知识“五进入”服务举措及国庆中秋双节期间“心服务 新服务”安排;主播更是热情邀请网友亲临榕江,体验“村超”赛事、特色民俗,感受榕江的活力与生机。此次直播以线上视角全景呈现榕江灾后重建成果与人保服务实绩,既传递了人保财险黔东南分公司守护民生、助力重建的初心,也进一步践行了“人民保险 服务人民”的初心。
下一步,人保财险黔东南分公司将持续探索“线上+线下”联动心服务模式,以更扎实的举措参与民生保障与地方建设,在守护民生安全、助力地方经济恢复发展的进程中,贡献更多人保力量。