为深入践行“金融为民”理念,切实守护金融消费者合法权益,筑牢金融安全防线,3月12日大家财险中支组织开展“金融高管讲消保”主题活动。活动由机构高管牵头,聚焦金融消费者八项权利,结合监管要求与行业实际,推动消保工作走深走实。

活动中,高管带头开展专题宣讲,结合典型案例拆解电信诈骗、非法集资、虚假宣传等常见风险,解读消保相关法律法规,明确机构消保主体责任。同时,高管现场接待群众咨询,倾听消费诉求,精准解答理财误区、投诉处理流程等热点问题,畅通沟通渠道。
此次活动采用“高管宣讲+现场答疑+案例警示”模式,有效提升了群众金融风险防范意识。下一步,机构将以此次活动为契机,持续深化消保工作,完善全流程管控机制,以实际行动守护群众“钱袋子”,彰显金融机构责任与担当。