为践行“打造服务体验最佳的寿险公司”战略愿景,推动将营运服务的职能赋能到销售队伍,规范诚信服务大使营运服务标准和行为,中国太保寿险黔东南中支全面学习诚信服务大使相关政策后,在中国太保寿险贵州省分公司的指导建议下,该中支消保部经理黄嫚丽携全体部门员工积极参与组建诚信服务大使队伍管理工作。

6月5日,消保部召开部门会议,黄嫚丽经理要求各条线拟出针对诚信服务大使在值班期间的规章制度的要求,积极讨论诚信服务大使队伍管理规定细节和与一线部门要沟通重要事谊。经过商议和充分沟通,得益于各部门条线的大力支持,中国太保寿险黔东南中支关于诚信服务大使管理的规定已落成。
在6月6日大早会上,在中国太保寿险黔东南中支本部就《关于诚信服务大使管理的规定》进行了宣导,重塑相关政策规定,重点在工作职责、考勤制度规定、奖罚制度、荣誉体系、月度考核等调动了大使们的工作积极性。
通过本次诚信服务大使管理的规定宣导,中国太保寿险黔东南中支的服务大使纷纷表现积极,对规定的奖励充满期待,相信在今后的工作中,中国太保寿险黔东南中支这支优秀的队伍将以展新的姿态,用专业为客户服务,朝着柜面转型的步伐,努力成为未来优秀的柜面主导队伍。