2017年10月，客户W先生为自己投保了《富德生命爱健康A款重大疾病保险》（保额10万元）。

2023年12月，W先生因身体不适，前往医院检查，医生诊断后建议住院治疗，于12月13日被诊断为“急性前壁非ST段抬高型心肌梗死”。随后，客户家属拨打富德生命人寿客服热线进行理赔报案。该公司理赔人员得知情况后，第一时间联系客户家属，予以慰问并协助收集理赔资料。

2024年1月8日，W先生家人正式递交理赔申请资料。经调查审核，符合保险责任范围，富德生命人寿于当日依约给付重大疾病保险金100000元。

1月9日，W先生家属携“雪中送炭显关怀 高效理赔重服务”的锦旗至富德生命人寿黔东南中心支公司柜面，对富德生命人寿的理赔服务予以充分肯定。

赔案延展：

保险不是用来改变生活，而是防止我们的生活被改变。面对不确定的“明天”，建议提前为自己和家人定制充足的保险计划，让保险为生活保驾护航。