1月11日，人保客户肖先生家属将一面印有“救助基金大爱无疆，人民的救命稻草”字样的锦旗送到人保财险黔东南分公司，表达对道路交通事故社会救助基金工作人员的肯定和认可。

据悉，2024年1月6日，伤者肖先生在黄平县发生交通事故，生命垂危，在医院抢救期间产生较高医疗费用。人保财险贵州黔东南分公司在接到伤者家属报案后，工作人员详细告知道路交通事故救助基金垫付申请流程，引导伤者家属完成垫付申请，帮助伤者成功申请40000元救助经费用于垫付伤者医疗费用，帮助肖先生一家解决燃眉之急。

 人保财险黔东南分公司表示，锦旗虽轻，却承载着百姓的由衷感谢；词句无华，却体现了对工作人员的认可。黔东南分公司全体理赔人员将不忘初心，砥砺前行，以更实举措、更严作风，实干笃行，踔厉奋发，切实用实际行动传递人保温度。