为充分发挥“优秀综合柜员”典型示范和榜样引领作用，激发银行从业人员规范职业操守的主动性，提升金融服务质效。4月11日，由共青团黔东南州委、黔东南州总工会、黔东南州人力资源和社会保障局、中共黔东南州直属机关工作委员会主办，人民银行黔东南州中心支行、黔东南银保监分局、黔东南州金融团工委、黔东南州银行业协会承办，省联社黔东南审计中心协办的黔东南州银行业2023年“贯彻二十大·奋进新征程”“中国梦·劳动美”优秀综合柜员职业比赛在省联社黔东南审计中心举行。黔东南农信参赛队以出色的表现，喜获“一等奖”1名、“三等奖”2名、“优秀奖”3名。

（图为：颁奖现场合影）

（图为：黔东南农信参赛员工获得的荣誉证书）

本次赛事评比由“服务理论知识笔试+服务情景现场测试”两部分组成，内容涵盖员工行为规范、业务办理服务规范、应急处置能力、业务能力、消费者权益保护知识等。赛场上，选手们沉着应赛、稳健发挥，展现了金融系统职工过硬的业务技能与扎实的业务功底。经过激烈的角逐，最终，黔东南农信6名参赛员工取得优异成绩。其中，锦屏农信联社范芳桃以出色表现荣获本次竞赛一等奖，榕江农信联社李芳芳、凯里农商银行吴才杉两位员工荣获三等奖，榕江农信联社汪瑚、施秉农信联社黄贵梅、从江农商银行潘忠瑜三位员工荣获优秀奖，为黔东南农信争得了荣誉、赢得了掌声。

本次竞赛既是一次内容丰富的理论学习会，又是一次精彩纷呈的形象展示会，既对全州银行业金融机构从业人员业务技能进行了一次检验，又为各银行业金融机构搭建了良好的学习交流平台。下一步，黔东南农信将以此竞赛活动为契机，积极组织开展全员大练兵，加强员工培训和训练，全面提升柜面人员服务能力，弘扬工匠精神，打造服务明星！