9月初秋的一个早晨，太阳都还没冒出山头，从江农商银行宰便支行营业厅门口就有一位身着苗族服饰的农妇在焦急地来来回回踱步。

宰便支行开门营业后，银行大堂经理急忙热情迎接，只见农妇颤颤巍巍地从口袋里掏出了一打色彩斑斓的钞票，定睛一看全部是被染了色，一百元、五十元、二十元……各种票面零零散散有几十张。经询问得知，妇女姓梁，家住从江县加勉乡污俄村，是一名苗族妇女。由于当地依然保留着传统的苗族穿戴风俗，依旧沿用传统的服装制作工艺，从种植棉花、纺纱、织布、蜡染、到裁缝成衣，都是由妇女们手工完成。梁女士是在家中染布时不慎将钞票掉落到了染缸中，打捞起来时钞票已经全部被染成了蓝靛色，她还因此被丈夫指责了一通。万分焦急之下梁女士想到了从江农商银行。想起曾在从江农商银行开展的金融夜校中听到关于这方面的金融知识，于是便一大早急冲冲地前往宰便支行营业厅门口等候。银行工作人员热情的服务，悉心地为梁女士整理钞票，可由于染色严重点钞机无法识别，工作人员就双人一张一张地进行人工核验，确保钞票的真实性和完整性。核验结束后，宰便支行给她办理了足额兑换，总计1684元。拿到新钞后的梁女士感动地说到：“真的太感谢你们了，我还以为这钱用不成了呢，以后我一定会多加小心，避免这种事情发生”。

从迎接梁女士进门到为她足额兑换完钞票送她出门，宰便支行的工作人员始终热情接待、高效服务，全程用时不到五分钟。

(图为：梁女士被染色的钞票)

(图为：银行柜员在核验清点钞票)

(图为：银行柜员为梁女士办理兑换业务)

       从江农商银行始终急客户之所急，急客户之所需，为客户解决各种金融问题。同时，从江农商银行通过金融夜校、上门走访、线上传播等形式向客户普及金融知识，让更多民众能够学金融、懂金融、用金融，实实在在为促进地方经济发展和提升人民生活水平贡献金融力量。截至今年上半年，从江农商银行共开展金融夜校384场次，覆盖全县所有行政村，惠及8200余人次；开展流动金融服务站229场次，共办理业务4181笔、金额181.7万元。