立足从江县域经济发展实际，从江农商银行以“服务实体、赋能民生”为核心，通过创新服务模式、优化信贷产品、简化办理流程三大举措，搭建金融与实体经济的对接桥梁，以金融“加速度”助力县域经济高质量发展。

服务创新方面，从江农商银行变“坐等客户”为“主动上门”，优化人力配置、激发客户经理与柜面人员服务活力，深入乡镇、园区、集市开展“地毯式”走访，实现服务覆盖“无遗漏、无死角、无缺失”。针对中小微企业，该行提供“一企一策”定制化服务，上门讲解政策、推广产品，从资金规划到贷款办理全程跟进，切实解决企业融资难题，让金融服务触达县域每一个角落。

图为：从江农商银行工作人员走访辖内市场主体

产品优化方面，从江农商银行依托“黔农云”平台，在拓展普惠小微“首贷户”的基础上，聚焦“融资难、担保难”痛点，降低普惠小微贷款准入门槛，通过创新特色信贷产品、贷款利率让利等方式，切实降低市场主体融资成本，为大量中小微企业与农村经济组织提供精准金融支持，有效激活市场主体活力。截至目前，全行普惠小微贷款客户数超4000户。

图为：从江农商银行工作人员主动上门为商户提供金融服务

流程简化方面，从江农商银行严守风险底线，为符合条件的中小微企业、农户开辟信贷“绿色通道”，梳理优化业务流程、删减冗余环节，建立三级快速响应机制，严格落实“限时办理”制度，压缩调查、审核、审批各环节耗时；同时推行“线上申请+线下核实+线上放款”服务模式，以高效服务为市场主体抢抓发展机遇赢得时间。

下一步，从江农商银行将持续深耕县域实体经济沃土，以更具针对性的服务模式、更贴合需求的信贷产品、更高效便捷的办理流程，持续深化“金融为民”理念，精准对接县域产业发展、民生改善、乡村振兴等重点领域需求，以源源不断的金融“活水”滋养市场主体、赋能县域发展，奋力书写特色化、高质量的金融服务新篇章。