为进一步营造安全、整洁的货币流通环境，畅通残损币回收渠道，增强社会公众对残损币兑换政策的认知度，提升辖区流通人民币整洁度，近日，从江农商银行积极组织开展优化人民币流通环境、回收残损币专项行动。

图为：深入农贸市场开展优化人民币流通环境、回收残损币专项宣传活动

宣传活动期间，为营造浓厚活动氛围，帮助社会公众了解残损币兑换政策、满足残损币兑换需求，从江农商银行多渠道推进现金服务和残损币兑换工作：一是坚守营业网点宣传主阵地，设置金融知识宣传专区，摆放《不宜流通人民币纸币、硬币票样手册》供客户翻阅学习，大堂经理主动为客户开展一对一、一对多的面对面宣讲，普及反假币知识、人民币相关法律法规及残损币兑换标准，引导公众爱护人民币、树立正确货币观念，净化人民币流通环境；二是设立 “零钱包” 兑换绿色通道，备足零钞，通过 “零钱包” 兑换机制为有需求的客户快速办理业务，减少等候时间，实现即来即兑，高效满足客户现金兑换需求；三是深入农贸市场、街道向重点人群宣传，讲解不宜流通人民币的含义及残损币兑换办法，引导公众在日常生活中，若遇到外观、质地、防伪特征受损，或变色变形、图案模糊、尺寸质量变化影响正常流通的人民币，及时到银行兑换。乡镇农贸市场商户现金交易频繁，是残损币回收兑换的主要客群，常因积压大量残损币导致零钞短缺，影响日常收付找零。此次专项行动让商户明晰残损币兑换标准，有效解决了零钞及残损币兑换难的问题，赢得广大商户高度认可。

图为：工作人员沿街向商贩发放宣传折页，普及残损币回收兑换知识

通过此次专项行动，社会公众对残损币兑换标准的认知度显著提升，残损币兑换难的问题得到切实解决。爱护人民币、回收残损币，让洁净的人民币重新进入市场，既能不断满足人民日益增长的优质金融服务需求，也能通过提升现金便民服务水平、优化人民币流通环境，共同维护良好的现金流通秩序。