为深入贯彻落实监管部门关于金融消费者权益保护工作的要求，践行“以人民为中心”的发展思想，中国农业发展银行麻江县支行积极开展以“保障金融权益 助力美好生活”为主题的系列宣传活动，切实提升金融消费者的获得感、幸福感与安全感，为地方经济社会高质量发展注入农发行力量。

立足网点，打造宣传主阵地。农发行麻江县支行以营业网点为核心，多维度打造金融知识宣传平台。一是在营业大厅显著位置摆放宣传资料，内容涵盖金融消费者八大权益解读、防范电信网络诈骗、抵制非法集资、反洗钱、存款保险等核心知识，方便客户随时取阅学习；二是利用LED显示屏滚动播放“保障金融权益，守护美好生活”“提高风险防范意识，远离非法金融活动”等宣传标语，营造沉浸式宣传氛围；三是依托柜面服务场景，工作人员主动向办理业务的客户宣传金融知识、解答疑问，并针对不同客户群体的需求，提供个性化金融服务建议与风险提示，将宣传融入服务全流程。

深入社区，织密知识普及网。针对社区居民金融知识需求，该行组织业务骨干走进周边社区，通过设立咨询点、发放宣传手册、现场讲解、案例剖析等方式，开展金融知识普及活动。活动中，工作人员重点聚焦老年人、新市民等易受金融风险侵害的群体，用通俗易懂的语言讲解常见诈骗手段（如虚假投资、冒充电商客服诈骗等）、个人信息安全保护方法，帮助社区居民提升风险识别与防范能力，守护“钱袋子”安全。

对接企业，做好服务“助推器”。结合支持实体经济发展的工作重点，该行将金融宣传与企业服务深度融合。一方面，客户经理主动深入涉农企业，向企业负责人及财务人员系统宣传金融消费者权益保护知识、农发行惠企政策，详细介绍信贷产品特点与服务流程，助力企业提升融资能力与金融素养；另一方面，针对企业在金融服务中遇到的难点、堵点问题，工作人员现场答疑解惑、提供解决方案，切实为企业纾困解难，护航企业健康发展。

此次系列宣传活动成效显著，不仅有效提升了社会公众的金融素养与风险防范意识，更拉近了银行与群众、企业的距离。活动期间，该行累计发放宣传资料100余份，接受群众咨询20余人次，覆盖周边多个社区与企业，获得广大群众与企业的一致认可。通过对金融消费者八大权益的深入解读，消费者进一步明晰了自身在金融活动中的权利与义务，维权意识与能力显著增强；同时，活动也强化了银企、银民互动，提升了农发行的社会形象与品牌影响力，为后续业务开展奠定了坚实基础。

下一步，农发行麻江县支行将持续优化金融服务，提升服务质量与效率，以更精准、更贴心的服务满足客户金融需求，为保障金融消费者权益、助力群众美好生活贡献更多农发行力量。