2025年6月24日，五十年一遇的特大洪水突袭榕江，一周不到于6月28日再次遭受洪灾侵袭。浊流退去，留下的是满目疮痍的街巷与商户焦灼的目光。面对严峻灾情，黔东南农信 “践行金融担当 服务灾后重建” 先锋队如同一束光，从自发集结抢险，到7月初授旗出征，再到如今推动城乡复苏，用金融"活水"浇灌希望，以实干担当绘就了 “从抢险到重振烟火” 的复苏画卷。

图为：黔东南农信先锋队启动仪式合影

抢滩攻坚：用“金融闪电战”打通生命线

“早一分钟恢复服务，群众就多一分重建底气。” 这是黔东南农信先锋队队员们刻在骨子里的信念。7月初，洪水刚退，淤泥仍没过脚踝，队员们已蹚着泥浆开展救援。有人跪在地上擦拭被泡的生产物资，有人扛着办公设备搭建临时服务点，有人在网点门口支起 “爱心服务站”。当其他机构还在评估损失时，他们已用手电筒照亮单据，为急需购买生活物资的老人办理取款——这种“不等不靠”的行动力，让金融服务成为最早抵达灾区的 “救援力量”。

图为：灾后重建金融咨询服务点

图为：在社区设灾后重建金融咨询服务点

图为：在政务服务中心设灾后重建金融咨询服务点

先锋队的速度，更体现在政策落地的 “即时响应”。清理现场时，“扶商・榕易贷” 同步启动：无需抵押、利率3.0%，从申请到放款最快仅需半小时左右。7月10日，经营早餐店的张阿姨对着冲毁的灶台落泪，队员当天就送来 5 万元贷款，让她一周后重新支起蒸笼。

图为：先锋队走访受灾商户-向受灾商户讲解农信社支持灾后重建的信贷政策

“没想到农信社比我们还急！” 经营银饰店的吴老板至今难忘，先锋队冒雨送来的5万元贷款，助力他赶在“村超”赛事重启旅游旺季前恢复营业。

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“扶商・榕易贷” 金融“及时雨”助力像张阿姨、吴老板这样的商户，平均恢复经营时间比预期缩短5天。

全系统的协同更让速度倍增。“我们是一家人！” 这句铿锵有力的话语，成为了最坚实的支撑。省联社党委第一时间送来了慰问与关怀，并派出科技人员载着工具前来相助；省联社黔东南审计中心第一时间送来急需的救灾物资；兄弟行社的支援队伍星夜兼程，一辆辆载着爱心的车辆疾驰而来；监管机构主动对接，积极协调各项政策支持。这种 “一方有难、八方支援” 的合力，让金融服务恢复速度比预期提前3天，先锋队用 “农信加速度” 证明：金融生命线，能在危难中及时抢通。

精准滴灌：以“挎包服务”催开烟火气

7月4日授旗的先锋队，是60名党员、业务骨干组成的 “金融攻坚兵”。他们带着 “农信挎包” 深入街巷：码牌帮商户重开收款通道， “扶商・榕易贷” 政策直通受灾商户手中，太阳帽下的笑脸消解群众焦虑 —— 这些看似微小的载体，实则是 “一户一策” 的金融服务。

图为：黔东南农信先锋队启动仪式

“老巷子重庆火锅” 的重生，是先锋队精准服务的缩影。店主付老板以为装修款至少要等半个月，先锋队队员不仅送来数 “扶商・榕易贷”资金，还帮他申请贴息政策，贷款到账当天施工队就进场了，如今餐馆正井然有序的恢复重启。这样的案例遍布榕江：东门街银饰店吴老板5万元贷款到账后，赶在 “村超” 前翻新开业；古州路服装店李姐8万元补货资金及时到账，货架很快重新摆满商品。

图为：走访商户-维护码牌及宣传“扶商 榕易贷”

数据显示，先锋队20天走访 6700余商户等受灾主体，投放贷款 1.39亿元，有效支持群众复工、商户复市，积极助力重振烟火榕江。更可贵的是服务创新及有温度的举措获百姓点赞：为农户推出无还本续贷，为商户及小微企业适当提供 “额度追加” 服务，为信用有点“瑕疵”者适当放宽征信要求。经营农资店的陈大哥因洪水逾期，队员主动调整还款计划，还追加3万元进货款，让他感慨：“农信服务真的太人性化了，不仅给资金支持，更给了敢干的底气。”

图为：走访商户-为商户办理灾后重建“扶商 榕易贷

长效赋能：用“金融种子”培育振兴力

先锋队的担当，岂止是急人之困，更在于擘画长远。农信社将借政策劲风扬帆，创新金融服务范式，以金融之力深耕乡土，为乡村振兴铺就康庄大道。

灾后重建并非终点，而是乡村振兴的新起点。依托 5 亿元专项再贷款政策支持，黔东南农信早已规划好助力榕江发展的 “三步棋”：应急期（灾后一周）。以 “抗洪・榕易贷” 对接再贷款，快速搭建应急资金通道，切实解决群众的 “燃眉之急”。恢复期（灾后首月）。“扶商・榕易贷” 接力而上，全面嵌入金融助力灾后重建先锋队的移动服务中，全力推动商户复市、群众复产，让县城的烟火气尽快回归。振兴期（灾后一年）。通过 “超好贷”“榕易贷” 系列信贷政策及一揽子金融服务，大力支持产业升级，助力榕江从 “重建” 稳步迈向 “乡村振兴”。

图为：先锋队欢送会上-榕江县联社党委书记、理事长受审计中心党委委托致辞

图为：先锋队欢送仪式合影

如今，榕江的街头已渐渐恢复往日的生机：重新开业的店铺亮起温暖的灯火，农贸市场里又响起喧闹的叫卖声，田间地头重现农户忙碌的身影。云音箱里传出的收款提示音，不再是单纯的交易提醒，而是重建序曲中悦耳的音符；农信员工的挎包里，装着的不仅是贷款申请，更是榕江振兴的美好蓝图。