为持续提升银行业文明规范服务水平，更好展现服务形象。近日，黔东南州银行业协会副秘书长谭静带领检查组到凯里农商银行大十字支行开展“文明规范服务十佳示范网点”复查工作。

（图为：复查现场）

检查组通过现场检查、资料审核以及开展座谈的方式，对大十字支行金融服务各项工作进行全面了解。经过检查，检查组对服务环境、功能分区、基础设施配备、干部员工工作状态给予肯定。随后，谭静提出工作建议：一是要持之以恒做好金融服务，通过优质的金融服务持续获得群众的认可；二是要积极践行社会责任，持续建设好“户外劳动者综合服务站”和“暖警驿站”，完善维护好各类便民设施，为户外劳动者提供舒适暖心的休息场所；三是要发挥营业网点宣传阵地作用，加强做好金融政策和金融知识的宣传，切实维护金融消费者权益；四是要常态化做好文明规范服务，加强对干部员工的关心关爱，积极营造团结奋进集体。

       凯里农商银行大十字支行作为中华全国总工会授予的“最美工会户外劳动者服务站点”之一，长期以来，一直坚持以客户为中心，健全服务设施，完善服务功能，规范管理制度，用心用力打造“黔农贵客”服务品牌，受到客户群众广泛认可和好评。