为进一步提升“金融消费者权益保护教育宣传月”活动质效,10月13日上午,国家金融监督管理总局黔东南监管分局普惠金融科唐飞翔与黔东南州保险行业协会工作人员一行3人相继前往凯里市6家保险机构,对各机构“金融消费者权益保护教育宣传月”活动情况开展实地督导工作。

此次实地督导对辖内保险机构消费者权益保护教育的线上、线下宣传情况、常态化教育宣传专区、适老化相关服务措施、“五进入”活动开展等情况进行全面、深入地督查。

针对督导检查中发现的问题和不足,督导组逐一进行了现场反馈,提出明确要求,强调要加强金融消费者工作宣传,确保消费者权益保护工作执行到位;要求以宣传月为契机,采取多渠道、多层次、多方式、有针对性地开展消费者教育宣传,提升社会公众对金融产品的认知、选择能力和风险防范意识,增强依法维权和自我保护能力。