为更好地保障消费者的合法权益，提升金融消费者的自我保护意识和风险责任意识，2022年3月15日起，各家银行及保险机构在黔东南银保监分局及州银行业保险业协会的号召下，开展为期一周的以“共促消费公平，共享数字金融”为主题的 “3·15消费者权益保护教育宣传周”活动。

3月15日上午，在黔东南银保监分局党委委员、副局长姚本镇的带领下，黔东南银保监分局和黔东南州银行业协会组成督导组，先后对凯里农商银行、工行凯里分行、中行凯里分行、建行黔东南州分行和人保财险黔东南分公司、新华保险黔东南中心支公司等金融机构开展的“3·15消费者权益保护教育宣传周”线下活动宣传情况进行现场督导。

（图为：督导组一行到建行黔东南州分行查看宣传情况）

（图为：督导组一行查看中行凯里分行户外宣传情况）

各机构在宣传周期间，结合疫情防控工作要求，在网点布放宣传折页、海报，主动对客户进行宣传讲解以及通过宣传营销系统、LED显示屏、液晶电视等自有媒体资源宣传银行业消费者权益保护知识，通过在营业网点内外设立宣传展区、张贴宣传海报、布放宣传材料等方式对广大群众比较关心的基金、理财、代理保险、信用卡等产品进行一一解答，并向客户提示选择高风险产品时应注意的事项。围绕银行卡、自助渠道、适老化金融服务、非法集资、电信诈骗、反假货币等风险性业务向消费者普及金融知识。

       此次宣传督导保证了黔东南州金融行业教育宣传周活动的统一性，全方位形成合力，扩大教育宣传影响力和公信力，多维度促进金融消费公平公正，推动银行保险业数字化转型，助力黔东南州金融业诚信教育和诚信文化建设。